TROCAS E DEVOLUÇÕES O prazo para desistência da compra é e até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme lei do consumidor. Nesse caso, entre em contato pelo e mail pratariamudra@outlook.com e retornaremos com o procedimento para a devolução da compra.
Trocas de produtos poderão ser feitas em até 7 dias corridos e também comunicadas por email. Nesse caso, os custos de postagem serão do cliente. O crédito referente a troca será feito no cadastro e abatido automaticamente de um novo pedido. Para troca ou devolução, os produtos não podem ter qualquer evidência de uso, e enviados na embalagem original, acompanhando a nota fiscal. Não nos responsabilizamos por erros de informações fornecidos pelo cliente, tais como aro de anéis e comprimento de cordões, pulseiras e tornozeleiras. Exceto em caso de defeitos de fabricação,que os custos de postagens serão da loja, envio e reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Os produtos da categoria liquidação, por serem bazar, não podem ser trocadas ou devolvidas, e não entram em promoções com cupons de desconto.
